常見問題



  1. 1. 如何預訂  
  2. 2. 旅行團報名及自由行套票預訂
  3. 3. 會員
  4. 4. 支付與安全
  5. 5. 旅遊提示
  6. 6. 查詢方式

  如何預訂

 
                  

旅行團報名及自由行套票預訂

 
   
 
 
 
  
  
  
 

會員

 
  
  
  
  
  
 
  
  
  
 

支付與安全

  
  
  
  
  1. 1. 信用卡資料輸入錯誤,請確認信息後重新嘗試。
  2. 2. 信用卡已過期或無效,請聯絡信用卡公司尋求幫助。
  3. 3. 交易金額超過上限,請聯絡信用卡公司尋求幫助。
    如果有其他任何疑問,請聯絡您的信用卡公司尋求幫助。
問:網上付款遇到問題怎麼辦?(銀聯)
答:常見有以下情況:

  1. 1. 您的銀行卡不支援網上付款。請聯絡銀行或選擇其他付款方式。
  2. 2. 您未安裝進行網上付款的相應支持軟件。請聯絡銀行客服尋求幫助。
  3. 3. 交易金額超過了您所設定的網上付款限額。請致電銀行調整限額。
  4. 4. 輸入的銀行卡信息錯誤。請確認信息後重新嘗試。
    如果有其他任何疑問,請聯絡您的銀行或銀聯客服尋求幫助。
      

旅遊提示

  
問:出外旅遊需要注意什麼?
答:

  1. 1. 請檢查是否已帶齊證件。如身份證及護照。如果是出埠國內,需要攜帶回鄉證。
  2. 2. 請檢查護照的有效期。15歲或以上一般為10年;15歲以下一般為5年。由於不同國家有不同規定,請確保有效期至少有6個月或以上。
  3. 3. 請檢查回鄉證的有效期。18歲或以上一般為10年;18歲以下一般為5年。請確保出發日期在回鄉證有效日期範圍之內。
  4. 4. 本公司建議旅客出發前先購買適合的旅遊保險,以免在意外發生後不能尋求索償,並謹記隨身攜帶相關保險的證明及知曉聯繫方式。
  5. 5. 請留意本地及目的地的氣候狀況,準備適當的物品。若遇上惡劣天氣,請留意永東及航空公司的安排。
  6. 6. 若有任何病歷需要注射疫苗或攜帶受管製的藥品,請攜帶醫生處方及相關醫療證明。  

查詢方式


  1. 1. 客服電郵 cs@eetours.com
  2. 2. 客服熱線 香港: (852) 3412 6677
    營業時間:09:00 – 20:00 (星期六,日及公眾假期照常)